2004年第3期廣西通信技術(shù)2004年9月USSD系統(tǒng)與應(yīng)用簡介陳宣勵(lì),崔錦秀(廣西移動(dòng)通信有限責(zé)任公司,廣西南寧530022摘要:USSD是一種基于CSM網(wǎng)絡(luò)的新型交互式數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),能夠滿足不同層次用戶的需要,并可以為運(yùn)營商帶來一定的收益。本文討論了US的基本概念和特點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用介紹與分析了USSD系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)主要功能與相關(guān)應(yīng)用關(guān)鍵詞:非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(USSD);數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中圖分類號(hào):TN919.71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1008-3545(2004)03-0018-05引言同傳統(tǒng)的SMS服務(wù)相比,USSD在實(shí)時(shí)和交互性上都要更加出色。目前,基于短消息(SMs)的增值服務(wù)在造就首先,在非語音呼叫期間,USSD和SMS使用了巨大的市場(chǎng)潛力的同時(shí),也為移動(dòng)運(yùn)營商和移動(dòng)相同的信令通道( SDCCH)。USD的數(shù)據(jù)傳輸速內(nèi)容服務(wù)提供商(SP)帶來了無限的商機(jī)。為進(jìn)率大約為60bis;在語音呼叫期間,USS切換步挖掘移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的資源,彌補(bǔ)傳統(tǒng)短消息技到FAC0信令信道,數(shù)據(jù)傳輸速率大約為術(shù)上的不足,幫助運(yùn)營商在投資少的情況下獲得新1000bi/s,而SMS最高只能達(dá)到600bi/s的增值業(yè)務(wù),中國移動(dòng)等運(yùn)營商開始在各個(gè)省份部其次,USSD在會(huì)話過程中一直保持無線連署進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(USSD)系統(tǒng)建設(shè)。接,提供透明管道,不進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā);而SMS在USSD是一種基于GSM網(wǎng)絡(luò)的新型交互式數(shù)據(jù)物理承載層沒有會(huì)話通道,只有一個(gè)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)系業(yè)務(wù)。它能夠?yàn)橐苿?dòng)通信終端用戶提供文本菜單方統(tǒng),用戶完成一次查詢需要進(jìn)行多次會(huì)話過程。以傳統(tǒng)的SMS為例,如果用戶要參加一個(gè)短信互動(dòng)式的使用界面,既有利于運(yùn)營商對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合和管理,也為用戶使用業(yè)務(wù)提供了很大的便利。同活動(dòng),通常要發(fā)一條短信得到進(jìn)一步的信息后才能進(jìn)行下一步的操作。這樣反復(fù)的操作不但增加了用時(shí),它強(qiáng)大的面向連接的無線傳輸功能也為行業(yè)應(yīng)戶的費(fèi)用,也延長了用戶參與的時(shí)間,影響了用戶用的拓展提供了一種行之有效的手段。的參與度。而USSD因?yàn)槊看伟l(fā)消息不需要重新建立信道,就免除了這一問題,大大提高了信息響應(yīng)、USSD特點(diǎn)率。第三,USSD可以在服務(wù)器端對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行UsSD系統(tǒng)釆用的是面向連接,提供透明通道調(diào)整,可以使運(yùn)營商迅速針對(duì)市場(chǎng)需求的變化做出的交互式會(huì)話方式,是會(huì)話類業(yè)務(wù)的理想載體,具反應(yīng)。相比SMS點(diǎn)到點(diǎn)的通信方式,USD這種端有響應(yīng)速度快、交互能力強(qiáng)、可靠性高的特點(diǎn),同到V凵中國煤化工的交互性。一且系統(tǒng)時(shí)支持大多數(shù)普通CSM手機(jī),可使手機(jī)用戶在不做出CNMH新的信息,無需自己換手機(jī)和SM卡的情況下,采用菜單方式訪問各特別操作,尤其是對(duì)于需要股市行情、手機(jī)短信服項(xiàng)USSD業(yè)務(wù),有利于減低用戶操作難度。務(wù)的用戶,在使用時(shí)避免了SMS一定要通過服務(wù)182004年第3期廣西通信技木2004年9月器端中轉(zhuǎn)的過程,加快了速度,也可以自由地獲得圖1中USD系統(tǒng)主要與移動(dòng)的BOSS系統(tǒng)、隨性所需”。高級(jí)信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)(HSTP, High Signal Transfer基于USD這些特點(diǎn),移動(dòng)運(yùn)營商可以利用它 Point)、以及短信網(wǎng)關(guān)相連。系統(tǒng)與一對(duì)HSTP互為客戶提供更加豐富的內(nèi)容。比如手機(jī)炒股、游連,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全省用戶的業(yè)務(wù)提供。對(duì)個(gè)人應(yīng)戲、手機(jī)支付等業(yè)務(wù),并且還可以充分利用已開發(fā)用,用戶上行采用USD消息,下行的菜單也采用完成的短信資源,擴(kuò)大短信的信息點(diǎn)播使用量,因S5消息。下行的最終查詢信息是采用短消息的此,USSD不但可以為移動(dòng)運(yùn)營商提高服務(wù)質(zhì)量和形式下發(fā)的,所以系統(tǒng)還與短消息網(wǎng)關(guān)通過SMP提升業(yè)務(wù)市場(chǎng)收益,還可以為移動(dòng)用戶提供實(shí)時(shí)協(xié)議進(jìn)行互連。對(duì)行業(yè)應(yīng)用,用戶上行及下行均采互動(dòng)、海量及個(gè)性化的信息。用USSD消息,所以系統(tǒng)通過接口方式直接與應(yīng)用系統(tǒng)連接。USSD系統(tǒng)與BOSS系統(tǒng)互連,可以方當(dāng)然,USSD也存在一些明顯的缺點(diǎn),如信息只能閱讀不能存儲(chǔ)、同樣的文本菜單在不同終端尤便整個(gè)系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)信息與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)費(fèi)互通,并方便對(duì)用戶鑒權(quán)。其是中文終端上顯示的格式不一樣等。這些缺點(diǎn)可2.系統(tǒng)工作流程以通過業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)等手段加以解決。USSD系統(tǒng)通過與BOSS系統(tǒng)、短消息網(wǎng)關(guān)等的互連,就可以實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)。對(duì)個(gè)人應(yīng)用,常見三、USSD系統(tǒng)介紹的業(yè)務(wù)流程如圖2所示。從圖2可以看出,具體的由用戶發(fā)起業(yè)務(wù)請(qǐng)求下面以廣西移動(dòng)的USSD系統(tǒng)為例,簡單介紹的業(yè)務(wù)流程如下USSD系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及工作流程。目前廣西移動(dòng)(1)手機(jī)用戶通過USSD方式發(fā)起業(yè)務(wù)請(qǐng)求,的USSD系統(tǒng)可以提供個(gè)人及行業(yè)兩大類應(yīng)用。對(duì)這一過程可能包括多次USD菜單操作。個(gè)人應(yīng)用,主要是利用USSD信息與短消息相結(jié)合(2)USSD業(yè)務(wù)平臺(tái)將該請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為SMPP消的方式向用戶提供業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)搜索、菜單導(dǎo)航、用息包。戶操作等采用USSD方式,主要信息的內(nèi)容則通過(3)然后通過短消息的方式轉(zhuǎn)發(fā)給短消息網(wǎng)短消息的方式反饋給用戶,方便用戶閱讀和保存。關(guān)(或短消息中心)。對(duì)行業(yè)應(yīng)用,如銀行業(yè)的無線POS、彩票業(yè)的無線(4)短消息中心收到短消息包后,返回接受投注站等,由于終端多為特種行業(yè)終端,信息一般成功的狀態(tài)報(bào)告給USD中心。不需保存,因此USSD主要起到傳輸及信息交互的(5)USSD中心收到短消息網(wǎng)關(guān)接受成功的狀作用,信息傳輸方式多為單一的USSD信息。態(tài)報(bào)告,通過USSD應(yīng)答向用戶提示處理請(qǐng)求成功1.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)送,結(jié)果稍后將通過短消息下發(fā)。廣西移動(dòng)USSD系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖1所(6)短消息網(wǎng)關(guān)通過SMPP協(xié)議,將該短消息請(qǐng)求發(fā)送給相應(yīng)的SP處理。(7)SP將處理結(jié)果通過短消息回送短消息網(wǎng)HSTPHSTP1關(guān)。(8)短消息網(wǎng)關(guān)將處理結(jié)果通過短消息發(fā)送應(yīng)用系統(tǒng)USD系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)給用戶。從業(yè)務(wù)流程可以看出,在用戶與系統(tǒng)的交互過程中BOSS系統(tǒng)中國煤化工息,直至最后,才通過短CNMHG的最后查詢結(jié)果圖1網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖還有一信思父旦萬式,自始至終交互的信息都是USSD消息,這樣在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中就不需要2004年第3期廣西通信技術(shù)2049月短消息中心(或者網(wǎng)關(guān))的參與,USSD業(yè)務(wù)平臺(tái)直接給USSD平臺(tái),最后由USSD平臺(tái)將USSD消接收用戶發(fā)起的USSD請(qǐng)求后,通過相應(yīng)的協(xié)議息發(fā)送給用戶。這種方式主要用于行業(yè)應(yīng)用,如銀如UAP協(xié)議)將消息發(fā)送給SP,SP將處理結(jié)果行業(yè)的無線POS、保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)投保等。手機(jī)用戶USSD中心短消息網(wǎng)關(guān)1:用戶發(fā)送USSD請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為短消息包的類型轉(zhuǎn)發(fā)給短消息網(wǎng)關(guān)4:返回接受成功的狀態(tài)報(bào)告通過USSD應(yīng)答向用戶提示請(qǐng)求成功6:將短消息發(fā)送給相應(yīng)的SP處理8:將處理結(jié)果以短消息的形式發(fā)送給用戶處理結(jié)果回送短消息網(wǎng)關(guān)圖2業(yè)務(wù)流程圖四、USSD系統(tǒng)分析移動(dòng)內(nèi)部網(wǎng)的USSD請(qǐng)求起到導(dǎo)航和路由的功能,作為系統(tǒng)的信令接入和處理設(shè)備,完成PLMN網(wǎng)1.USSD系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的信令接入與處理。它具有全面的信令兼容性與良廣西移動(dòng)所采用的USSD系統(tǒng)主要包括USSD好的擴(kuò)容性,強(qiáng)大的處理能力,以及完善的安全機(jī)中心和綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)兩大部分,如圖3所示。制(2) USSD Server負(fù)責(zé)接收經(jīng)過網(wǎng)關(guān)處理后轉(zhuǎn)USSD換為專用消息格式的USSD信令,并對(duì)其進(jìn)行處網(wǎng)關(guān)服務(wù)器理,對(duì)用戶鑒權(quán),建立并維護(hù)USSD會(huì)話,連接網(wǎng)USSD中心關(guān)和業(yè)務(wù)平臺(tái)的通信,同時(shí)產(chǎn)生話單以供話單服務(wù)器處理。另外,它提供各種維測(cè)功能,以供維測(cè)臺(tái)USSD綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)對(duì)USSD中心進(jìn)行各種維護(hù)測(cè)量操作。圖3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖USSD綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)主要完成業(yè)務(wù)支撐和管理功能,作為USSD信息服務(wù)業(yè)務(wù)提供平臺(tái)支撐與處USSD中心平臺(tái)是整個(gè)USSD業(yè)務(wù)的承載部分,理,可為運(yùn)營者提供了豐富多樣的基于USSD的業(yè)是系統(tǒng)的核心部件,完成基本USSD功能的支撐。務(wù),可以支持多個(gè)USSD中心,支持全省范圍內(nèi)的結(jié)構(gòu)上包括USSD網(wǎng)關(guān)與 USSD Server,網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)信組網(wǎng),以達(dá)到全省業(yè)務(wù)共享、數(shù)據(jù)共享目的,節(jié)省令的處理, Server負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理、會(huì)話管理、計(jì)費(fèi)運(yùn)營成本。管理、維護(hù)管理等功能。2.系統(tǒng)功能分析(1)USSD網(wǎng)關(guān)位于移動(dòng)內(nèi)部網(wǎng)和 USSD Server中國煤化工管理、業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)之間,是兩者通信和交互的樞紐,主要包括排隊(duì)計(jì)計(jì)CNMHG功能等五個(gè)部分。機(jī)、前后臺(tái)消息連接中間件、消息傳輸接口服務(wù)1)會(huì)話管理功能USSD系統(tǒng)提供完善的會(huì)器、USSD移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器等,主要功能是為來自話管理功能,建立和維護(hù)USSD會(huì)話。 USSD Server2004年第3期廣西通信技術(shù)2004年9月能夠在移動(dòng)臺(tái)與USSD實(shí)體之間轉(zhuǎn)發(fā)USSD會(huì)話,維護(hù)移動(dòng)用戶和USSD應(yīng)用之間多次交互的能力,五、USSD應(yīng)用簡介并對(duì)USSD會(huì)話連接進(jìn)行管理,當(dāng)任意一方拆除了連接或出現(xiàn)了故障,拆除與另一方的會(huì)話連接,并USSD是一種基于CSM的新型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具有能把會(huì)話過程及時(shí)寫人USD話單,通過和外部交互性強(qiáng)、響應(yīng)速度快以及安全可靠等特點(diǎn),基于USSD應(yīng)用的配合,完成USSD業(yè)務(wù)的處理。這些特點(diǎn),能夠?yàn)榭蛻籼峁┒喾N多樣的業(yè)務(wù)。從業(yè)(2)業(yè)務(wù)管理功能系統(tǒng)能夠注冊(cè)各種業(yè)務(wù)務(wù)所面向的客戶群的角度來分,主要分為面向個(gè)人應(yīng)用程序,并管理各種應(yīng)用程序注冊(cè)的服務(wù)號(hào)碼應(yīng)用的業(yè)務(wù)和面向行業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)兩大類。可以支持多種業(yè)務(wù)類型,其會(huì)話管理、路由、鑒權(quán)1.個(gè)人應(yīng)用型業(yè)務(wù)等功能不限制業(yè)務(wù)系統(tǒng)的類型;并可以在管理平臺(tái)面向個(gè)人的業(yè)務(wù)主要是一些信息咨詢類和下載上定制新的業(yè)務(wù),然后通過管理臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)布類的業(yè)務(wù),包括信息咨詢類、客戶服務(wù)類、下載(3)統(tǒng)計(jì)計(jì)費(fèi)功能系統(tǒng)能對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行類、小額支付類以及互動(dòng)游戲類等業(yè)務(wù)。定時(shí)的測(cè)量,根據(jù)需要,生成詳細(xì)的USSD統(tǒng)計(jì)話1)信息咨詢類主要是為用戶提供一些信息單文件,然后交給報(bào)表臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行處理,統(tǒng)計(jì)出報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表等滿足不同需要的查詢服務(wù),包括新聞、天氣預(yù)報(bào)、股票信息、娛樂信息等,一般采用多級(jí)菜單,可以方便用戶查詢。報(bào)表。系統(tǒng)還具有完善的計(jì)費(fèi)功能,能夠提供詳細(xì)話(2)客戶服務(wù)類業(yè)務(wù)主要是利用USSD系統(tǒng)進(jìn)單,并可以通過信息類型進(jìn)行分揀。按照運(yùn)營的方話費(fèi)查詢、預(yù)付卡充值等,一方面可以為移動(dòng)運(yùn)式可以分為月租、會(huì)話次數(shù)、信息流量、有效內(nèi)營商節(jié)約語音通道,另一方面可以為客戶提供方容、附加費(fèi)用到短消息上等不同的方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。便,從而提高客戶滿意度。(4)維護(hù)管理功能系統(tǒng)的維護(hù)管理功能包(3)下載類業(yè)務(wù)主要利用USSD交互性的特括用戶鑒權(quán)、帳號(hào)管理、日志管理等維護(hù)功能。點(diǎn),通過手機(jī)找到所需的鈴聲、圖片等資源,就可系統(tǒng)可以對(duì)無權(quán)限的用戶進(jìn)行限制,禁止其對(duì)以發(fā)請(qǐng)求到USSD系統(tǒng)上,然后轉(zhuǎn)發(fā)給SP,最后利UsSD中心進(jìn)行越權(quán)操作;也可對(duì)USSD中心的用短消息中心將最終信息發(fā)送到手機(jī)上。戶帳號(hào)進(jìn)行管理,包括查詢、添加、刪除等操作(4)小額支付類業(yè)務(wù)主要是利用USSD響應(yīng)速系統(tǒng)提供日志功能,做到所有的操作都有案可查。度快、簡潔,可靠性高的特點(diǎn),通過發(fā)送簡單的號(hào)系統(tǒng)還可以對(duì)所有涉及到系統(tǒng)正常運(yùn)行的軟硬件都碼,就可以完成交易,如各種彩票的購買,電話實(shí)現(xiàn)熱備份,具體是對(duì)交換設(shè)備硬件備份、業(yè)務(wù)平費(fèi)、水電費(fèi)的繳費(fèi)等臺(tái)雙機(jī)熱備份、應(yīng)用程序主/備備份。(5)互動(dòng)游戲類主要是利用USSD開通一些交5)監(jiān)視跟蹤功能系統(tǒng)可以對(duì)USD中心進(jìn)互性強(qiáng)、操作簡捷的游戲,吸引客戶,包括足球?qū)π袪顟B(tài)的監(jiān)視、跟蹤各接口之間的消息,提供確定戰(zhàn)、富翁爭霸戰(zhàn)、尋寶、養(yǎng)寵物、21點(diǎn)、聊天游系統(tǒng)是否正常運(yùn)行,也可以監(jiān)視系統(tǒng)資源,包括戲等。CPU占有率、內(nèi)存占有率、線程數(shù)、進(jìn)程數(shù)、網(wǎng)2.行業(yè)應(yīng)用型業(yè)務(wù)關(guān)資源、各接口數(shù)據(jù)的監(jiān)視以及協(xié)議的分析,還能利用其強(qiáng)大的無線傳輸和信息交互功能夠?qū)φ谑褂肬SSD業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)行跟蹤,可以跟中國煤化工的用武之地。如銀蹤發(fā)送方接口、發(fā)送方號(hào)碼/服務(wù)碼、接收方號(hào)碼行CNMH無線抄表、水利行業(yè)服務(wù)碼等。的控、父週仃亞的路況監(jiān)控等。這些應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)也較為簡單,只要在各種類型的終端增加相應(yīng)2004年第3期廣西通信技木2004年9月的GSM模塊,以接口方式在行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)與USSD位置的應(yīng)用等業(yè)務(wù),使得運(yùn)營商在客戶日趨飽和的系統(tǒng)之間建立USSD通道即可。情況下,能夠提供更為豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),從而滿足不同層面用戶的需求,增加自己的收益。六、結(jié)束語雖然USSD最終的前途還有待于時(shí)間去驗(yàn)證但是憑借USSD的先進(jìn)技術(shù)、豐富的業(yè)務(wù)加上服務(wù)到目前為止,USS不僅能提供一些簡單的信的周到性,相信USD必將擁有廣闊的市場(chǎng)潛力,息查洵類業(yè)務(wù),而且越來越傾向于行業(yè)應(yīng)用、基于并能為運(yùn)營商帶來更多的利潤參考文獻(xiàn)[1]林濤.新拇指經(jīng)濟(jì)USSD業(yè)務(wù)前景.通信專欄-CHNA通信網(wǎng),2004(5)[2〕黃松,劉列根,移動(dòng)通信USSD業(yè)務(wù)探討.電信快報(bào),2000(1)[3]見春蕾,余鷹,范輝.USSD網(wǎng)關(guān)及在預(yù)付費(fèi)國際漫游業(yè)務(wù)中的應(yīng)用.中國數(shù)據(jù)通信,2003(10)[4]沈暉.新型的交互式移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),增值服務(wù)Introduction of USSd System and applicationChEN Xuan-li, CUI Jin-xiuGuangxi Mobile Communication Company, Guangxi Nanning 530022)Abstract: USSD( Unstructured Supplementary Service Data)is a new interactive data service based on GSM networks. Thiskind of service can satisfy the requirements of users in different levels, and can make benefits for mobile telecommunication providers. This paper discusses some basic conception and characteristics of USSD, and introduces and analthe network structure, service flow, main functions and some services of USSD system according to the actual applictionsKeywords: USSD; Data Service收稿日期:2004-08-18歡迎投稿歡迎切閱煤登廣告CNMHG