CH| NA SOC| AL WORK◎人以“群”分◇◇◇◎徐娟師范大學(xué)發(fā)展與教育心理學(xué)博社會(huì)工作作為一種專業(yè)助人活動(dòng),“人”種人乖巧伶俐,惹人喜愛;情緒豐富而外露,是他們最主要的工作對象。形形色表情多變;活潑、樂觀、好動(dòng)、靈活,喜歡色的人,千姿百態(tài)的人,面對同樣的事情,不與人交往,有種“自來熟”的本事,但交情同的人的反應(yīng)可能截然不同。粗淺。語言表達(dá)力強(qiáng)而且富有感染力,思維在心理學(xué)的教材中有這樣一個(gè)故事。在一靈活,行動(dòng)敏捷,對各種環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),教座戲院,剛巧在開場的一刻,來了4位先生。育的可塑性強(qiáng),但往往缺乏耐心和毅力,穩(wěn)定第一位急匆匆奔到門口,就要入內(nèi)。看門的人性差,見異思遷。故事中的第二人就是此類型。理學(xué)博士,現(xiàn)為北京聯(lián)合攔住他:“戲已經(jīng)開演了,根據(jù)劇院規(guī)定,開黏液質(zhì)的人安靜穩(wěn)重,沉默寡言,喜歡場后不得入內(nèi),以免妨礙其他觀眾?！边@位先沉思,表情平淡,情緒不外露;自制力很強(qiáng),生一聽,立刻火冒三丈,與看門人爭吵起來不怕困難,忍耐力高:與人交往適度,朋友少正當(dāng)他們吵得不可開交的時(shí)候,第二位先生但卻知心。思維靈活性略差,但考慮問題細(xì)來了,他看見看門人忙于吵架顧不上看門,就致而周到,這往往彌補(bǔ)了思維的不足。這種人側(cè)身溜了進(jìn)去。第三位先生走到門口,見看門平時(shí)總是四平八穩(wěn)的,所以有時(shí)“火燒眉毛也人不讓進(jìn),就轉(zhuǎn)到門外的報(bào)攤上,買了張晚不急”,正如故事中的第三人報(bào),坐在臺(tái)階上讀起報(bào)來。第四位先生走到門抑郁質(zhì)的人給人以秋天落葉”般的無奈范學(xué)院心理系黨支部書記口,見看戲無望,就深深地嘆了口氣,掉頭自憂愁的印象。這種人情緒體驗(yàn)深刻、細(xì)膩而言自語道:嗨!我這人真倒霉,連看場戲都看又持久,心境消極抑郁,多愁善感,給人以不成…溫柔怯懦的感覺。聰明而富有想象力,自制同樣遭遇看戲遲到進(jìn)不了場的問題,4位力強(qiáng),注重內(nèi)心世界,不善交際,孤僻離群,先生的處理各不相同。為什么?這與人的氣質(zhì)軟弱膽小,委靡不振,優(yōu)柔寡斷,恰如故事有關(guān)。中的第四人通過對大量人群的綜合調(diào)查分析,心理丹麥的漫畫家皮特斯特魯普曾為這四種學(xué)家發(fā)現(xiàn)可以將人的氣質(zhì)劃分成4種典型的氣質(zhì)類型的人畫過一幅惟妙惟肖的漫畫。四類型:膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。種氣質(zhì)的人將自己的帽子放在長椅上都被一個(gè)膽汁質(zhì)的人像“夏天里的一把火”,脾氣陌生人一屁股坐在下面。膽汁質(zhì)的人怒火中燒,火暴。這種人情感和行為動(dòng)作產(chǎn)生得迅速而不依不饒;多血質(zhì)的人是不打不相識,反而成且強(qiáng)烈,有極明顯的外部表現(xiàn):性情開朗、熱就一段友誼;黏液質(zhì)的人滿不在意;抑郁質(zhì)情,坦率,但脾氣暴躁,好爭論;情感易于沖的人傷心不已。雖寥寥數(shù)筆,但四種氣質(zhì)的人動(dòng)但不持久;精力旺盛,經(jīng)常以極大的熱情從群特點(diǎn)卻鮮活地躍然而出。事工作,但有時(shí)缺乏耐心;思維具有一定的靈對于社工來說,膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)的人更有活性,但對問題的理解具有粗枝大葉、不求可能成為我們的服務(wù)對象。不過膽汁質(zhì)的矛甚解的傾向;意志堅(jiān)強(qiáng)、果斷勇敢,注意力盾往往是對外,沖突是人與人之間,社工需穩(wěn)定而集中但難于轉(zhuǎn)移;行動(dòng)利落而又敏捷,要調(diào)解的是他們與別人的矛盾。而抑郁質(zhì)的說話速度快且聲音洪亮。上文故事中的第一人其矛盾往往是對內(nèi),是和自己過不去,社人就為此類型。工需要疏導(dǎo)的是他們自己內(nèi)心的心結(jié)。很顯然,多血質(zhì)的人像春風(fēng)一樣,富有朝氣。這這就為我們的工作奠定了一個(gè)基本的方向