我簡亞探圓心六，做好與社會信譽(yù)系統(tǒng)的對接，便于用論煤炭營銷與煤炭市場戶信脊?fàn)顩r的社會協(xié)查和互動，在需要的時(shí)候爭取社會援助與支持。將煤炭信譽(yù)體系全面融人社會信譽(yù)系統(tǒng)，創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)全信譽(yù)的關(guān)系社會信譽(yù)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多贏。4.煤炭市場信譽(yù)建設(shè)不但需要制度法律道德的約束，同時(shí)需要相應(yīng)的營銷手段和焦予成平煤股份運(yùn)銷公司467000 積極的引導(dǎo)相結(jié)合, 做好日常營銷基礎(chǔ)工作,較好的實(shí)現(xiàn)宏觀和微觀的結(jié)合與相互[文章摘要]準(zhǔn)條件等措施，提高以后經(jīng)濟(jì)活動中的成促進(jìn)隨著市場經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和發(fā)第一實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部聯(lián)動，企業(yè)在銷售展，市場信譽(yù)問題越來越引起人們的關(guān),和接觸新用戶時(shí)候，從網(wǎng)上查驗(yàn)用戶信譽(yù)注，呼吁“誠實(shí)寧信”已成為社會的廣二、 煤炭市場信譽(yù)建設(shè)是我國市場記錄指導(dǎo)銷售。 這樣可以防止個(gè)別用戶利泛共識，胡錦濤同志在社會主義榮辱觀.信譽(yù)建設(shè)的-一個(gè)重要組成部分用市場漏洞，逃避債務(wù)和制裁，使信譽(yù)低的論述中也提出了“以誠實(shí)守信 為榮、1.建設(shè)和鞏固煤炭市場信譽(yù)體系，需要兼下的消 費(fèi)者沒有漏洞可鉆。第二鼓勵(lì)用戶以見利忘義為恥”的號召，按照政府倡顧煤炭行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行誠實(shí)守信。按照行業(yè)對用戶信譽(yù)評價(jià)結(jié)果導(dǎo)的“明禮誠信”社會基本道德規(guī)范的精神要求，結(jié)合目前煤炭營銷的實(shí)際情煤炭市場信譽(yù)建設(shè)要求政府放開資源區(qū)分銷售等級，信譽(yù)好的用戶應(yīng)該可以獲況,對于如何建立和進(jìn)-步 規(guī)范煤炭市由市場配置，政府只負(fù)責(zé)分配資源計(jì)劃，得比較合理的優(yōu)惠價(jià)格， 以及優(yōu)先獲取資不承擔(dān)由此帶來的運(yùn)行信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和后果，源的權(quán)利。 第三企業(yè)建立用戶信譽(yù)跟蹤檔場信譽(yù)問題進(jìn)行探討。對于煤炭行業(yè)來講顯然有失完全公允。案，作為以后對用戶信譽(yù)評價(jià)和信用評級[關(guān)鍵詞]2.煤炭市場信譽(yù)建設(shè),有加強(qiáng)系統(tǒng)性建設(shè)調(diào)整的基本依據(jù)。第四懲戒失信者。對失煤炭營銷;煤炭市場信譽(yù)的客觀要求信者及時(shí)進(jìn)行通報(bào)曝光，使其名聲掃地完因?yàn)槊禾炕パa(bǔ)性和可替代性高的因全暴露在社會的廣泛監(jiān)督之下，為其信譽(yù)一.現(xiàn)階段市場信譽(yù)建設(shè)內(nèi)涵的理素， 市場和用戶的相對穩(wěn)定性不高，用戶違規(guī)成本付出相應(yīng)的成本代價(jià)。第五行業(yè)解和分析流動性高的特點(diǎn)比較明顯，市場信譽(yù)和營聯(lián)合協(xié)作規(guī)范市場行為。建立行業(yè)協(xié)調(diào)措市場信譽(yù)與經(jīng)濟(jì)關(guān)系及經(jīng)濟(jì)活動緊密銷風(fēng)險(xiǎn)此消彼長。 煤炭企業(yè)下放地方后，施和網(wǎng)絡(luò)， 對于向信譽(yù)低下逃避制裁的用聯(lián)系，不單純是基本信譽(yù)道德問題，而是行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)分化離散問題， 企業(yè)之間的戶銷售 煤炭的企業(yè)和轉(zhuǎn)供煤炎的其他用應(yīng)該受經(jīng)濟(jì)手段和相應(yīng)的法律制度約束的凝聚力和協(xié)作程度降低。 這就需要我們充戶,提出警告或給予必要的制裁。特別需經(jīng)濟(jì)行為,市場信譽(yù)是經(jīng)營活動中經(jīng)營者分 發(fā)揮依靠行業(yè)中介組織的作用，建立在要提出的是， 行業(yè)內(nèi)部應(yīng)提倡有序競爭，對義與利，法與德關(guān)系詮釋的最好表現(xiàn)。行 業(yè)共同利益基礎(chǔ)之上的市場信譽(yù)體系。避免挖墻腳情況的出現(xiàn)。當(dāng)前的市場信普是由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向建 立對用戶信譽(yù)溝通、分析、評判協(xié)調(diào)、5. 市場信譽(yù)是市場體系建設(shè)重要-個(gè)組市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而來的。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期政府鑒別、 追蹤.控制、預(yù)警系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)咨詢、成部分，是市場良性發(fā)展的基礎(chǔ)是市場信譽(yù)成本的直接承擔(dān)者，可以采取服務(wù)、 監(jiān)督自律功能，充分依靠行業(yè)力要認(rèn)識到事物和市場信脊建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)制性手段規(guī)范市場信譽(yù)。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)量 發(fā)揮和體現(xiàn)行業(yè)整體優(yōu)勢。長期性艱巨性和復(fù)雜性，對市場的反復(fù)性以后應(yīng)該根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，對市場信3. 要有科學(xué)合理的信譽(yù)建設(shè)指導(dǎo)方針和有充分的思想準(zhǔn)備，克服那種對當(dāng)前市場譽(yù)的規(guī)范措施和管理手段進(jìn)行調(diào)整。在加具體辦法表現(xiàn)一勞永逸的盲目樂觀情緒和片面認(rèn)強(qiáng)市場法制和市場制度建設(shè)的同時(shí)，加快首先，建立消費(fèi)者協(xié)會和煤炭企業(yè)組識。 過去在市場困難的時(shí)候我們常講要看社會信譽(yù)工程建設(shè)和政府職能轉(zhuǎn)變，建立成的唯一權(quán)威性用戶信譽(yù)評價(jià)機(jī)構(gòu),和利到光明，當(dāng)我們跨人光明的時(shí)刻要預(yù)防市公平競爭的良好市場環(huán)境，樹立信譽(yù)典范用網(wǎng)絡(luò)建 立行業(yè)用戶信用唯一信息網(wǎng)。其.場黑暗的再次重現(xiàn)。因此，不能僅僅滿足引導(dǎo)信譽(yù)發(fā)展方向，消除壟斷和市場壁壘次， 制定用戶信用評級標(biāo)準(zhǔn)。對行業(yè)和用于現(xiàn)狀不思改進(jìn) 和提高，對市場信譽(yù)建設(shè)對競爭的不良影響，維護(hù)市場信脊健康發(fā)戶 進(jìn)行信用評級，根據(jù)評級結(jié)果制定分類樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，要有居安思危展的基礎(chǔ)土壤。在建設(shè)社會信譽(yù)體系建立銷售結(jié)算的具體辦法。 第三，把用戶信譽(yù)的意識和高屋建瓴的襟懷，成就煤炭市場公民信譽(yù)檔案的同時(shí)，重點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營者的和資源配置結(jié)合起來。按照信用等級分類信譽(yù)建設(shè)承前啟后繼往開來的事業(yè)。經(jīng)營行為，把經(jīng)營者的守信程度，信譽(yù)建指導(dǎo)銷售 和定價(jià)，合同終結(jié)時(shí)兌現(xiàn)。使煤設(shè)和信脊成本的發(fā)生、控制、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防，炭資源的配置不再過度依賴計(jì)劃， 更不再三已先正方可以正人。煤炭行業(yè)企作為考察企業(yè)經(jīng)營者的依據(jù)。要改變企業(yè)有屈從與個(gè) 別壟斷和特權(quán)的情況發(fā)生。第業(yè)必須 努力提高自身信譽(yù)素養(yǎng),完只注意做表面商業(yè)形象宣傳,不注意提高四， 建立用戶及經(jīng)營者的信譽(yù)檔案?？梢陨?內(nèi)部信譽(yù)體系信用水平的問題，提高企業(yè)信譽(yù)建設(shè)經(jīng)營適當(dāng)追溯用戶歷史信譽(yù)情況,督促經(jīng)營者樹立良性競爭意識，履行社會責(zé)任和的內(nèi)在質(zhì)量。提高全社會對信譽(yù)價(jià)值的認(rèn)提高信 譽(yù)意識改變不良經(jīng)營行為。第五，義務(wù)。共同建立煤炭行業(yè)營銷工作道德規(guī)識，提倡按照市場信譽(yù)對社會資源優(yōu)化配所有符合國家規(guī)定的用戶必須到該機(jī)構(gòu)備. 范， 建立行業(yè)內(nèi)部企業(yè)信譽(yù)規(guī)范和評價(jià)制置的基本功能，建立以信譽(yù)為基礎(chǔ)的市場案，企業(yè)負(fù)責(zé)人對企業(yè)信譽(yù)度。提高行業(yè)整體信用水平。企業(yè)要認(rèn)真優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制。提高社會信譽(yù)重置成行相應(yīng)的信譽(yù)審查和等級認(rèn)中國煤化工設(shè)賦予的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)本，對于破壞基本信譽(yù)及信譽(yù)缺失者,采行業(yè)認(rèn)可的 條件和煤炭資源YHCNMH G的溝通和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)互動和取降低信用等級，行業(yè)(職業(yè))禁人和從明。 并且對于曾經(jīng)有過欠款的企業(yè)，安仞消過程中，公平對待每一業(yè)限制，在其后的經(jīng)濟(jì)活動中提高交易標(biāo)底重塑形象歸還歷史 上對煤礦的欠債。第》 轉(zhuǎn)122頁r.沖srwy心著8廠現(xiàn)代商 業(yè)MODERNBUSINESS循制度的情況。這說明設(shè)立制度的本意是后良好的，并月制度大體框架也是科學(xué)的,因)接123頁此受到組織成員支持并積極實(shí)施，并能實(shí)過對礦山生活的親身體驗(yàn)，很多駐礦員.質(zhì)檢驗(yàn)上,推行四方監(jiān)督制約機(jī)制:礦現(xiàn)組織月標(biāo)。真切感受到煤炭產(chǎn)品飽含肴礦工辛勤的 方質(zhì)檢中心、運(yùn)銷公司、客戶。經(jīng)過但該制度某些細(xì)節(jié)要求之處可能存在不汗水、鮮血、甚至生命來之不易，紛紛四方共同認(rèn)可后， 運(yùn)銷公司才能將化驗(yàn)盡人性的地方，因此組織成員不得不經(jīng)常違表示一定要珍惜煤炭資源，珍惜與平煤單和發(fā)票同時(shí)交付客戶。反制度中的.些細(xì)節(jié)要求去執(zhí)行該制度。所人的友誼，把共同成長的理念落實(shí)到行3.“審問之、篤行之"。企業(yè)應(yīng)要求以，該項(xiàng)制度大體框架無需改動，只要在部動上。質(zhì)檢站工作人員-定要認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格貫分不夠人性化的地方作-些改進(jìn)就更好了。徹“國標(biāo)"，忠于職守,愛崗敬業(yè)。質(zhì)檢通過人性化制度，可以提高組織工作效率、四、 以質(zhì)量贏得信譽(yù)、以信譽(yù)鑄造站的工作人 員每天到現(xiàn)場采樣時(shí)，必須降低業(yè)務(wù)執(zhí)行中的違反制度率。品牌，成平煤百年基業(yè)增強(qiáng)對裝車過程的監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕摻雜2.加強(qiáng)終生學(xué)習(xí)的意識1.“脊” 自品質(zhì)出。質(zhì)量是鍛造企使假行為。 質(zhì)檢小分隊(duì)不定時(shí)在各裝車新時(shí)期飯店管理人員需要強(qiáng)化終身學(xué)業(yè)品牌的基石，這個(gè)觀點(diǎn)在企業(yè)上下一站 點(diǎn)對煤質(zhì)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題立即上習(xí)意識。飯店是人才濟(jì)濟(jì)、高技術(shù)，新知識定要形成共識。只有從生產(chǎn)源頭上加強(qiáng)報(bào)， 如調(diào)查屬實(shí)輕則對責(zé)任人進(jìn)行罰密集的地方，也是思想活躍.信息渠道十分對煤質(zhì)的控制與管理，才能取得了較好 款，情節(jié)嚴(yán)重者立即解除勞動合同。加暢通的場所。飯店要不斷地發(fā)展、進(jìn)步,就成效。強(qiáng)質(zhì)量跟蹤服務(wù)，采取請進(jìn)來,走出去要求成員尤其是管理者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的知_2.“千里之行始于足下，千里之堤的方式， 主動與客戶進(jìn)行采制化技術(shù)交識。只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高自身素質(zhì)，潰于蟻穴”是抓好煤質(zhì)工作的警句。以流， 盡量減少雙方化驗(yàn)誤差。同時(shí)，企在激烈的市場競爭中取得一席之地，也才|煤質(zhì)求信譽(yù)， 質(zhì)量工作必須從當(dāng)下抓業(yè)還要 切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部采制化管理，嚴(yán)格能及時(shí)掌握行業(yè)動向,和市場同步前進(jìn),才起，從點(diǎn)滴做起，企業(yè)要主動向客戶承采制 化規(guī)章制度，規(guī)范采制化工作行能吏好地引導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員I不斷進(jìn)步。|諾:堅(jiān)定共同成長理念，保證商品煤批 為，堅(jiān)決杜絕“問題煤”流入市場。3.合理調(diào)整和理順管理體制,增強(qiáng)管理功|批質(zhì)級相符。- 定要像愛護(hù)眼睛一樣維4.“理與法同行，獎(jiǎng)與懲并舉"。企護(hù)平煤佝脊，打造半媒品牌。為加強(qiáng)對 業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察部門也積極介人，通過大根據(jù)責(zé)權(quán)一致的原則，合理調(diào)整和理內(nèi)部煤質(zhì)檢查，運(yùn)銷公司擴(kuò)大管理范 力開展煤質(zhì)效能監(jiān)察， 不斷完善制度建順中小型飯店管理機(jī)構(gòu)的管理體制，增強(qiáng)圍，把各礦落地煤的質(zhì)量檢驗(yàn)也納入管 設(shè)，堵塞管理漏洞，取得了良好成效。要管理功能。積極協(xié)調(diào)好各職能部門之間的理與考核的范圍，增加抽查批次，每天 用煤質(zhì)打造“誠信”!因?yàn)樾抛u(yù)是市場的關(guān)系，探索和推進(jìn)“命令統(tǒng)-.責(zé)權(quán)- 致”|準(zhǔn)時(shí)把煤質(zhì)化驗(yàn)單報(bào)送質(zhì)檢中心。在煤基石， 市場是企業(yè)長青的不竭之源。R的工作機(jī)制。命令統(tǒng)-即每名飯店員工都只有-位頂頭上司，只聽命于這個(gè)直接上|接8頁司，而對其他人的命令可以不子理會，除非個(gè)用戶， 樹立良好的履約意識， 認(rèn)真履行立煤炭行業(yè)營銷工作道德規(guī)范，建立行業(yè)有特殊或例外的情況。權(quán)責(zé)-致指管理人合同兌現(xiàn)承諾，做到質(zhì)級相符貨真價(jià)實(shí)按內(nèi)部企業(yè)信譽(yù)規(guī)范和評價(jià)制度，提高行業(yè)員在其職責(zé)范圍內(nèi)有相應(yīng)的決定權(quán)，這會合同發(fā)售， 維護(hù)合同規(guī)范供需關(guān) 系的基礎(chǔ)整體信用水平，要認(rèn)真履行行業(yè)信譽(yù)建設(shè)使機(jī)構(gòu)內(nèi)部，各有專責(zé),職有專司,界限分功能和權(quán)威地位。 端正服務(wù)思想和服務(wù)態(tài)賦予的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)與行業(yè)信譽(yù)機(jī)構(gòu)的明，互相銜接，彼此配套。使職能部門之間度， 為消費(fèi) 者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于溝通和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)互動和支持，要根據(jù)市場結(jié)構(gòu)合理.功能5惠健康發(fā)展，盡力避免| 可能出現(xiàn)的問題，及時(shí)加強(qiáng)與用戶的溝變化和信譽(yù)發(fā)展特點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防性制度建職能交叉.職能失調(diào)和“管理真空"等現(xiàn)象通，邇報(bào)各種數(shù),質(zhì)、最變化情況，贏得設(shè)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，完普財(cái)務(wù)對營銷信譽(yù)的發(fā)生。圈用戶支持了解 和配合，降低各方市場運(yùn)營功能的監(jiān)督控制職能，煤炭營銷的市場信不必要的附加成本。企業(yè)要根據(jù)市場變化譽(yù)環(huán)境必將發(fā)生根本性改善.國[參考文獻(xiàn)]和信譽(yù)發(fā)展特點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防性制度建設(shè)，1公學(xué)國，我國中小型飯店發(fā)展戰(zhàn)咯研嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度， 完奔財(cái)務(wù)對營銷信營功能究0.學(xué)術(shù)論壇、2009, 12.李正喜.淺談中國中小型飯店小而專|的監(jiān)督控制職能。堵塞各種管理缺陷，建1.張殿秋,關(guān)于煤炭營銷與煤炭市場信的發(fā)展態(tài)勢{U.中國科技信息， 2006, 3立企業(yè)內(nèi)部協(xié)作監(jiān)督制約機(jī)制和責(zé)任追究譽(yù)的探《新選擇》2006 年08期3、周廣鵬.飯店企業(yè)人力資源管理困境制度，形成營銷集中統(tǒng)- -.集體決策、專2、中國煤炭工業(yè)協(xié)會《煤炭企業(yè)管理)分析與對策[J.北方經(jīng)貿(mào). 2008, 12人管理、相互制約、民主監(jiān)督公開透明的2001年第1.2期;4.蔡萬坤.飯店管理概論[M.北京:高| 經(jīng)營信譽(yù)管理防范體系，防止出現(xiàn)給企業(yè)等教育出版社，2009, 6|造成損失。提早發(fā)現(xiàn)和妥善處理問題，預(yù)5.舒伯陽.經(jīng)濟(jì)型飯店經(jīng)營與管理M.南|防控制信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和損失，并月按照用戶信京:南開大學(xué)出版社，2009, 8譽(yù)表現(xiàn)和行業(yè)要求不斷優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)。6、丹尼.G.拉瑟福德.飯店菅理與經(jīng)營我們堅(jiān)信，只要我們誠實(shí)守信，不因M.沈陽:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006，,惡小而為之，不因善小面不為，棄惡揚(yáng)善.1防微杜漸。我們的市場信譽(yù)基礎(chǔ)就會得到不斷鞏固，市場信用大潮終將中國煤化工[作者簡介]潘椎輝: 1978年生，女，漢族，浙江龍游守信用企業(yè)。煤炭行業(yè)必須努YHCNM HG人，講師。經(jīng)濟(jì)師,研究方向?yàn)槁糜钨Y源|信譽(yù)索養(yǎng),完善內(nèi)部信譽(yù)體系規(guī)劃研究和潛力評價(jià)、GIS 應(yīng)用研究。競爭意識，履行社會責(zé)任和義務(wù)，共同建2~現(xiàn)代商業(yè)MODERNBUSINESS