第9卷第1期管理學(xué)報Vol 9 No2012年1月Chinese Journal of ManagementJan.2012中國·實踐·管理劉源張(中國科學(xué)院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院)摘要:探討了直面中國實踐的管理研究的基本問題諸如問題的緣由、學(xué)術(shù)背景、致用的內(nèi)涵、指導(dǎo)思想、當前差距等,對在我國反思和開展基于中國實踐的管理研究極具啟發(fā)。關(guān)鍵詞:中國;實踐;管理中圖分類號:C93文獻標識碼:A文章編號:1672-884X(2012)01-0001-04China Practice ManagementLIU YuanzhangAcademy of Mathematics and Systems Science, Chinese Academy of Sciences, Beijing, China)Abstract: This paper discusses the fundamental issues of management directly for managementpractice in China, such as the causes of issue, academic background, meaning of practical adoptionguiding ideology and the current gap. It is suggestive for reflecting on and undertaking research inmanagement in China.Key words China; practice; management本次論壇的主題是“中國·實踐·管理”,來了。不過,在說管理之前,我得先聲明幾句:允許我就把它作為我這次講話的標題。以下分首先,我的局限。我只是在質(zhì)量管理這方面做10個問題來說說我的想法。了一些工作,也做了一些學(xué)術(shù)上的思索。別的管理,無論是作為工作還是作為學(xué)術(shù)學(xué)術(shù),方面我充其量不過是涉獵了一點。拿京劇的用語說,我在這些方面不是“專業(yè)演員”,而只是都是一個龐大的體系個“票友”。其次,我這個人懶得很,話是講了許從工作上說,“經(jīng)國濟民”,“修身齊家治國多,很少把它寫下來,投到期刊上的就更少了。平天下”這些老詞所說的就是管理工作;新詞的也許因為這個緣故,僅有的一點上期刊的東西“構(gòu)建和諧社會”、“轉(zhuǎn)型升級”以及“節(jié)能減排”也很少,甚至可以說絕無被學(xué)者引用。其三,因自然也都是管理工作。這些管理工作又都構(gòu)成此,我不能算是學(xué)術(shù)圈里的人,頂多是個邊緣人一個龐大的體系,所以,人們往往用“系統(tǒng)工程”物;可是,站在圈外,看圈內(nèi)也許看得更清楚這個詞來訴說它們的龐大和復(fù)雜:其實是暗示些,并且,還有一種便宜:我說錯話,圈內(nèi)的人或它們不好干。從學(xué)術(shù)上說,管理這門學(xué)問的稱許還能原諒,當做外行話,也就不那么深究了。呼本身就是一個有爭論的課題。可見,要把管今天的會,我就是以這種心情來參加的。再說,理作為一門學(xué)術(shù)說清楚是一件不容易的事情。我實踐了質(zhì)量管理近60年,確是感覺有些話可至于它的內(nèi)容,那就更是五花八門,以致有人評以在這會上說一說。不過,我這個年近90的人說它是“叢林”。讓我看,它簡直是“深淵”如果不能脫俗,說起話來,難免嘮叨。請同志們諒解輕易來發(fā)表自己對它的見解,弄不好掉進去,很。最后,把管理當作學(xué)術(shù)來討論,我用管理可能萬劫難復(fù)了。學(xué)來稱呼,沒有定義2我來說管理,實在惶恐3為什么要來談?wù)f中國管理實踐論壇組織者要我來說說管理和實踐,我也有人說想借這個機會會會老朋友認認新朋友所以就踐派和文獻Ha中國煤仆分2種:實是說,干實CNMHG收稿日期:2011-11-21本文系作者在2011中國·實踐·管理”論壇上的大會報告—編者注管理學(xué)報第9卷第1期2012年1月踐的全然不理文獻;查文獻的全然不顧實踐。實踐的本質(zhì)。還有人說,是理論家與實踐者的區(qū)別。這兩種《管理學(xué)報》自2004年創(chuàng)刊以來,就致力說法大同小異;但是,正如人們常說的:“理論來于推動中國管理實踐。卷首欄中發(fā)表的這方面自實踐,反過來理論又指導(dǎo)實踐”,那么,上面那的論文不下百篇?！豆芾韺W(xué)報》發(fā)起的“管理學(xué)些說法是不是有點批評的含義呢!本來,理論在中國”學(xué)術(shù)研討會已召開4屆;“中國·實踐與實踐應(yīng)該是統(tǒng)一的。管理”論壇今年是第2屆。在座各位想必都我曾經(jīng)想稍稍改變這種理論研究與實際需曾參加過這些活動或撰文。討論的主題大約要的脫節(jié),為中國科學(xué)院辦過一點事,是20世是,中國管理實踐的標準是什么,怎么評價中國紀80年代的事了。我把中科院與東風(fēng)汽車公管理實踐,中國管理實踐的現(xiàn)狀又是怎樣的這司,又把中科院與燕山石化公司拉到一起,讓他幾個問題。我無法一一敘述各位學(xué)者的學(xué)說或們2家坐在一起談?wù)?又把2家的研究項目和主張,還是讓我說說我自己的觀點吧應(yīng)用需求擺了一個小型展覽,都是雙方領(lǐng)導(dǎo)出面的。雖然事后沒能達到合作的地步,但是結(jié)5學(xué)術(shù)研究和實踐工作的“用”是什么果卻使雙方都看到了理論與實踐的脫節(jié)。這是“之道”和“致用”所說的“用”,指的是什么,自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的事。社會科學(xué)方面,我答案似乎很簡單。不過,我覺得這里面說道不也有一點類似的故事。也是20世紀80年代的少。其實,這恐怕是一道難題。反正,我看有3事了。當時的總理趙紫陽起初想要一個個人的個“絕不是”:第一,絕不是在所謂的頂級期刊上智囊團,經(jīng)中央討論決定改為國務(wù)院的。他要發(fā)表文章。何況,頂級與垃圾,因人的立場和觀馬洪同志來籌辦這件事。馬洪同志找到我,要點不同而認識相異。第二,絕不是嘩眾取寵,以我?guī)兔?于是,我和他去請教錢學(xué)森先生。錢先求得一官半職。中國的傳統(tǒng)“學(xué)而優(yōu)則仕”在某生只問了一個問題:要辦的是個實體,還是個虛種意義上是害人的。第三,絕不是形成“學(xué)派”,體。這個問題有2層含義:①是辦一個有編制、拉山頭當大王,以此成為“大家”的捷徑。這3有機構(gòu)、有經(jīng)費的組織,還僅是一個松散的幾個個“絕不是”都有相隨的典故。有個有名的典人之間的不定期的集會。②是理論與實踐相結(jié)故,記得登在美國的一個數(shù)學(xué)雜志上。馮·諾合的研究機構(gòu),還是只承辦國務(wù)院交代的事情。曼( Von neumann)有個匈牙利家鄉(xiāng)的青年找我想,他已經(jīng)看到我國杜會科學(xué)界理論與實踐到他,請教出名的途徑。馮·諾曼半開玩笑地的脫節(jié)了?，F(xiàn)在,事過20多年,情況當然有了告訴他,搞個新詞,寫它幾篇文章,越不讓人明變化。在自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)方面,理論與實白越好,投到頂級期刊上,肯定會發(fā)表,那你就踐大大接近了;成立后的那個國務(wù)院的研究機成名了。構(gòu),成了氣候,在理論與實踐的結(jié)合上邁進了言歸正傳,那么“用”指的是什么呢?一般大步,但是管理學(xué)呢?聽到的,依舊是對理論與說,“用”是要讓組織、社會、國家感到有用,能解實踐相互脫節(jié)的埋怨。我想,這就是為什么今決他們的問題,能促進他們的發(fā)展,能增長他們天要來討論這個“老、大、難”問題的緣由。的效益和福利,能有助于達成他們的和諧:這就4關(guān)于中國管理實踐的討論是中國管理學(xué)的實踐目的,但這不能“王婆賣瓜,自賣自夸”,必須有人承認。誰呢?國家領(lǐng)1996年,朱镕基同志在國家自然科學(xué)基導(dǎo)人或政府部門的批示,全國主要報刊的報道,金為管理學(xué)組升格為管理學(xué)部的慶祝會上,有勞動模范或先進人物的當選,學(xué)界或業(yè)界的獎個賀詞:“管理科學(xué),興國之道”。他把管理科學(xué)項:大概這些吧。反正得有權(quán)威的或第三方公看成是這樣高大的學(xué)問?！暗馈边@個詞在我們中正機構(gòu)出來表態(tài),然而,這幾種并非都十全十國人的心目中,不僅是道路的簡單意思,是有更美。搞錯的過頭的,都有。有的有“用”的人死為深邃的含義的。《道德經(jīng)》的第一句就說:“道后多少年才被承認的例子也是有的。我自己也可道,非常道”,古往今來,多少人都來問過,算是個有“用”的人。老實說。這是一種運氣!道”究竟是什么。不可言傳!是主宰一切的那我把它寫在我的《感恩錄—我的質(zhì)量生涯》個東西吧。稍后幾年,郭重慶同志就任國家了。對不起中國煤化工宣傳。就自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部主任,有個宣像我一上來CNMHG如何,不能言:“學(xué)以致用”。開章明義,他指出,管理學(xué)是因為它難,我們這些作管理學(xué)研究的人就不去要用的。我想,這兩位的話語,道出了中國管理盡力做到有“用”。中國·實踐·管理劉源張管理實踐的指導(dǎo)思想。我愿意聽到同志們的意6中國管理實踐的指導(dǎo)思想見要有“用”當然是第一義的指導(dǎo)思想。不過,這是從結(jié)果來看的。從原因看從過程看7中國管理實踐的差距也就是說,怎樣才能做到有“用”的實踐,這樣的從這“三感”和“三則”來看中國管理實踐的指導(dǎo)思想是什么差距,比較容易一些。我總覺得,特別是高校里從我大半生的總結(jié)來說是“三感”和“的青年學(xué)人缺乏“三感”。“科學(xué)感”也許有,不則”:前者說的是“時代感、使命感、科學(xué)感”;后過它并不是為“時代”和“使命”服務(wù)的。他們也者說的是“首先領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,再來摸清群眾很少有“三則”的要求,因為他們不大到企業(yè)、組的情緒,最后選用科學(xué)的方法”的工作三原則?？棥⑸鐣?、國家里面去。我不怪他們,因為他們搞管理研究和實踐的人必須認清自己所處的時得跟著“指揮棒”走,而這“指揮棒”又是個可疑代和這時代的特征。的指揮棒。當今的時代潮流太急功好利,導(dǎo)致泰羅的時代是工人階層興起的時代,工人追求名利是最可靠的價值觀,再加高教當局的的要求是“正正當當?shù)馗梢惶旎?正正當當?shù)啬孟怪笓],我們的年輕學(xué)子又能怎么樣呢!一天的錢”。泰羅“就去研究這個“正正當當”?！爸笓]棒”有很大或者說至關(guān)重要的關(guān)系,德魯克的時代是經(jīng)理人興起的時代,經(jīng)理人都但是,自己的信念也是一個關(guān)鍵因素。中國是要求是“怎樣搞好自己與企業(yè)股東,自己與企業(yè)出于一個什么樣的時代,是一個急需軟實力的員工的雙重關(guān)系”。德魯克研究的就是經(jīng)理時代。這個軟實力就是管理力。管理企業(yè)的能人的“職能與權(quán)限”。我們也要這樣做。重要的力管理社會的能力、管理國家的能力。中國管是要有“使命感”,這是激勵人們?nèi)氖乱环吕韺W(xué)的研究和實踐都是以培養(yǎng)和強化這種能力業(yè)的動力。為目的的。古人早就說過“修身齊家治國平天五四“時代的中國青年,20世紀30年代下”,我們現(xiàn)在要做的不外乎于這件事。當然,“抗日”時代的中國青年大都有個救國的使命身、家、國、天下”和“修、齊、治、平”都有我們這感。至于新中國的建立,自然是因為有那么多個時代的解釋。的有要“打破舊世界,創(chuàng)造新世界”的使命感的差距就在中國管理學(xué)者沒有很好地認清這熱血青年,才成功的。同樣要創(chuàng)造有“用”于實一點沒有拿它作為方向:忙著急于與國際接踐的中國管理學(xué),也要有一批有如此使命感的軌,人家的才是規(guī)范的、嚴謹?shù)?我們要好好學(xué)子。為了完成這個使命需要科學(xué)精神和科學(xué)學(xué)—這樣的話出自于中國管理學(xué)“大家”的口方法,是不用多說的了中,令我難懂。外國人的傲慢與偏見在管理學(xué)“三則”是我從事質(zhì)量工作的座右銘,也是上也表現(xiàn)得很充分了。外國人解決不了中國的我取得少許成就的行動方針。我做點解釋:這管理問題,更不會為中國培養(yǎng)軟實力。同志們,里所說的“領(lǐng)導(dǎo)”是具體的人,同時也是抽象的靠自己吧!人。一個企業(yè)、組織、社會、國家總有個具體人學(xué)界與實踐有多遠做領(lǐng)導(dǎo),然而從他(或她)是領(lǐng)導(dǎo)那一刻起,他(或她)就不是他(或她)個人了。他(或她)已經(jīng)中國目前的管理問題有很多。資金的、物成了所屬企業(yè)組織、社會、國家的化身。他(或流的、央企增值盈利的、中小企業(yè)生存的、市場她)的感情、言語、行動都只能代表那個企業(yè)、組秩序的,不勝枚舉,但是關(guān)系到群眾利益和國家織、社會、國家。正因如此,“領(lǐng)導(dǎo)”最清楚這些聲譽的莫過于產(chǎn)品的質(zhì)量與安全,而恰恰在這所屬團體的能量和目標。我們要領(lǐng)會的正是他件事上中國管理學(xué)界幾乎完全漠視。上面提到(或她)在這2點上改進的企圖。搞準這一點是的,《管理學(xué)報》發(fā)表過那么多關(guān)注中國管理實工作的開始。群眾是不是熱情地跟著領(lǐng)導(dǎo)走,踐的文章,我大概全看了,有些仔細一點,有的還是不太情愿地跟著走,還是有抵觸情緒而不只是看個題目?？偠灾?沒有發(fā)現(xiàn)有哪一篇跟著走:這些情況要摸清,否則,下去工作,事倍是討論這個重大問題的。有一項調(diào)查研究刊登功半。選用對路的科學(xué)方法也是一個關(guān)鍵。針在2009年中國煤化工對2005年、對錯誤的問題用錯誤的方法,針對正確的問題200年24CNMHG析,找出中用錯誤的方法,同樣是南轅北轍的國管理學(xué)的研究熱點:很有意思!一共309個我不知道,在座各位有多少贊成我的這關(guān)鍵詞和它們出現(xiàn)在 CSSCI管理學(xué)論文中的管理學(xué)報第9卷第1期2012年1月次數(shù)。前10位的是公司治理、人力資源管理、這個會大概就是來討論這個群體如何開展實踐技術(shù)創(chuàng)新、跨國公司、中小企業(yè)、上市公司、知識研究的吧管理、企業(yè)管理、供應(yīng)鏈、人力資本,次數(shù)在245我衷心祝愿大會成功!~445的量級上。質(zhì)量管理排在第209位,次數(shù)僅有27次。航天有個《質(zhì)量與可靠性》,高參考文讞校有個《工業(yè)工程學(xué)報》,當然各地的質(zhì)量協(xié)會[1]朱基管理科學(xué)興國之道[N]人民日報,1996都有自己的期刊,在這些期刊上能看到許多質(zhì)07-25(1)量與質(zhì)量管理的文章。不管怎么說,當我看到[2]佚名,直面中國管理實踐催生重大理論成果一國那篇 CSSCI關(guān)鍵詞的調(diào)查時,我真地感到,中家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部第二屆第一次專國管理學(xué)離實際太遙遠了。說實話,那頭10位家咨詢委員會擴大會議紀要[J].管理學(xué)報,2005,2的文章,我很少閱讀,偶爾翻翻,不是“嚼外國人(2):127~128.嚼過的饃”,就是“無的放矢”。[3]劉源張感恩錄—我的質(zhì)量生涯[M].北京:科學(xué)出版社,9“照著講”和“接著講”的問題[4]泰羅FW科學(xué)管理原理[M].馬風(fēng)才譯.北京:機械工業(yè)出版社,2007.郭重慶院士曾引用馮友蘭的這2個詞說[5]德魯克PF.管理:使命賁任、實務(wù)[M王啟貴譯過,中國管理學(xué)基本上是,照著外國人講的在北京:機械工業(yè)出版社,2009講。他說,應(yīng)該到時候接著講了。我看了,倒生[6陳傳明,劉海建2005~2006年我國管理學(xué)的研究熱出一個問題:接著講,講什么,怎樣講。如果只點——基于 CSSCI關(guān)鍵詞的分析[J].管理學(xué)報,是給人家的東西補補漏洞,或者補充解說兩句,2009,6(2):143~149,159這是接著講嗎。如果還是“不著邊際”或“閉門[7郭重慶中國管理學(xué)界的社會責(zé)任與歷史使命[J管造車”的講,這是接著講嗎。前面提到的那個頭理學(xué)報,2008,5(3):320~32210位的文章給我的感覺是,接著外國人講的,再講外國人的話。編輯長松為此,先要解決“照著什么講”的問題。我們有個現(xiàn)成的十二五期間的《國民經(jīng)濟和社會作者簡介:劉(3925-),男,山東青島人,中國科學(xué)發(fā)展規(guī)劃綱要》。照著講也罷,接著講也好,現(xiàn)院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院(北京市100190)研究員,中成的一個大題目:“轉(zhuǎn)型升級”。中國管理學(xué)界國工程院院士。研究方向為質(zhì)量管理。 E-mail: yiliu@amss, ac. cn應(yīng)該為此“獻計獻策”,但是,我看到的文獻,作這方面響應(yīng)的很少。不知道,在座各位同志的看法,是不是這樣。我覺得,這個問題值得考慮10中國管理學(xué)要不要個《十二五規(guī)劃》2012年管理與服務(wù)科學(xué)圓際會議我1956年回到祖國,1957年進人中國科學(xué)院,任職研究工作。碰到的第一件事就是,制會議日期:2012年8月10~12日定中華人民共和國的科學(xué)規(guī)劃。從此,我有了會議城市:上海市虹口區(qū)個認識:社會主義的中國特色,就在于她有規(guī)主辦單位:IEEE武漢分會劃,而且善于制定規(guī)劃。今年,我參加過質(zhì)量管協(xié)辦單位:理的《發(fā)展規(guī)劃》,其中提出了建設(shè)“質(zhì)量強國中國人民大學(xué)東北大學(xué)西安電子科技的口號也參加過標準化事業(yè)的《發(fā)展規(guī)劃》,其大學(xué)工程信息研究院等字方針唯獨沒聽說有個中國管理學(xué)的“發(fā)展規(guī)會務(wù)聯(lián)系: Rainbow Wang學(xué)院中有個“系統(tǒng)管理,重點突破整體提升”的12辦單位:武漢大學(xué)國際軟劃”。倒是聽說,開了一個雙清論壇,做出了會議電話:15527426990個“基于中國管理實踐的重大理論創(chuàng)新項目群”電子郵件:叫中國煤化工的設(shè)想。好!中國管理學(xué)界終于下定決心,要CNMHG創(chuàng)新實踐,并且,還要一個“群”。我想,今天的信息來源:up:/www.tnlasscunf.org/2012