本文件規(guī)定了香山家政居家養(yǎng)老助潔服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)備用品、服務(wù)提供、服務(wù)操作規(guī)程、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)。 本文件適用于家政服務(wù)企業(yè)居家養(yǎng)老服務(wù)人員提供助潔服務(wù)的質(zhì)量控制。