本標準規(guī)定了農資物流倉儲服務質量規(guī)范的術語和定義、服務要求、風險控制、評價指標、服務質量保障、服務質量監(jiān)督。
本標準適用于河北省行政區(qū)域內農資物流倉儲服務。設施設備消防能力應符合DB 13/T 1195的規(guī)定 。 4.1.2.10計{ 1.gl器 具 應 計t J.m 檢 定 合 格 。 4.1.3人員 4.1.3.1服務人員應具備相應的專業(yè)知識 ， 熟悉所經營農資商．II．的功能和倉儲特性及相關知識j 4.1.3.2服務人員應遵守職業(yè)道德 、 儀表端莊整潔 ， 講普通話 ， 禮貌待客 。 4.1.3. 3服務人員應具備處理突發(fā)應急事件的能力 。 4.1.3.4嚴格遵守倉庫的各項管理制度．確保倉庫的安全‘ 4. 2作業(yè)服務要求 4.2. 1總則 　　作業(yè)服務應做好以下方面的工作J 　　a ） 嚴格遵守貨物的進出庫制度 ， 貨物的進出要有嚴密的手續(xù) ， 做到入庫驗收 ， 出庫復核 ， 在庫儲 存養(yǎng)護 。 　 　b ） 建 立 清 晰 的 庫 存 商 ｜ ｝ ｝ ． 帳 ， 便 于 核 查 。 庫 存 商 品 做 到 日 清 月 結 。 　　c ） 保持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生 ， 異常商品及時改裝清理 。 4.2.2入庫準備 　　貨物入庫前 ， 應做好以下方面的準備工作』 　　a ） 編制倉庫計劃 ， 做好入庫準備 ； 　　b ） 安排倉容 ， 確定堆放位置